MAJOR, l’un des principaux fabricants mondiaux de supports d’écran métallique haute performance, a promu trois membres de son équipe à des postes clés de direction commerciale en Amérique du Nord et sur les marchés internationaux : Tom Costello au poste de directeur régional des ventes – dans le centre et le sud-est des États-Unis, Serge Raymond au poste de directeur régional des ventes – Canada et nord-est des États-Unis et Ryan Nutriments ajoute à son portefeuille le poste de directeur régional des ventes – ouest des États-Unis et international. Les nominations sont entrées en vigueur plus tôt cette année et visent à améliorer la réactivité, renforcer le soutien aux concessionnaires et améliorer le service pour les clients du monde entier.

« Alors que les besoins de nos clients évoluent à travers les marchés américains et mondiaux, nous avons pris la décision stratégique de promouvoir trois membres de notre équipe dans des postes de direction qui améliorent directement la façon dont nous les soutenons », a déclaré Bernard Betts, président de MAJOR. « Ces membres de l’équipe apportent une expertise approfondie du secteur et une solide compréhension des défis des clients, permettant un service plus réactif, des conseils techniques renforcés et des solutions plus adaptées. Leurs nouveaux postes reflètent notre engagement à renforcer nos relations avec nos clients et à assurer un soutien de haute qualité dans tous les marchés que nous servons ».

Dans son nouveau rôle, Costello se concentre sur le renforcement des partenariats avec les concessionnaires, le soutien aux clients et l’expansion de la présence de MAJOR dans le centre et le sud-est des États-Unis. Fort de plus de 25 ans d’expérience dans l’industrie des granulats et de plus de 10 ans chez MAJOR, Costello a une compréhension approfondie des opérations de ses clients et des défis auxquels ils sont confrontés au quotidien, ce qui lui donne une solide base à partir de laquelle il peut soutenir leurs opérations dans son nouveau rôle.

« Des partenariats solides avec les concessionnaires sont essentiels pour aider nos clients à atteindre leurs objectifs de production », a déclaré M. Costello. « Dans ce rôle, je me concentre sur l’amélioration des temps de réponse et de la communication afin de garantir que les concessionnaires et les producteurs bénéficient du soutien dont ils ont besoin pour maintenir leurs opérations à un niveau de performance optimal. »

Après 26 ans chez MAJOR, Raymond est maintenant directeur régional des ventes – Canada et nord-est des États-Unis. Il a gravi les échelons, passant d’ouvrier d’usine à un poste de direction, supervisant trois gestionnaires de territoire. Raymond demeure actif dans l’industrie des agrégats à titre de président du comité événementiel de l’Association des constructeurs routiers et de construction lourde du Québec (ACRGTQ) et comme conférencier lors d’événements organisés par la Professional Aggregates Producers Association (RPPG).

« Nos clients comptent sur un soutien compétent et des conseils directs », a déclaré Raymond. « Mon objectif est de doter notre équipe commerciale de l’expertise technique et des ressources dont ils ont besoin pour aider les producteurs à prendre des décisions éclairées en matière de médias d’écran et à tirer le meilleur parti de leurs opérations de filtrage. »

Nutriments, le directeur principal du service client, a ajouté les responsabilités supplémentaires d’un directeur régional des ventes — ouest des États-Unis et international – au début de 2026. Nommé dans le Top 10 des moins de 40 ans de Rock to Road en 2025, Nutriments a promu l’efficacité des processus et la satisfaction client tout au long de son parcours chez MAJOR.

« L’expansion de notre présence mondiale repose sur la possibilité pour nos clients d’accéder plus rapidement aux médias audiovisuels MAJEURS, avec un support plus cohérent, quel que soit le lieu où ils opèrent », a déclaré Antibiotiques. « En renforçant la présence de notre équipe commerciale, nous aidons les producteurs à réduire les temps d’arrêt et à maintenir leurs opérations sans faille. »

Ensemble, ces rôles de leadership renforcent la capacité de MAJOR à soutenir les clients localement tout en offrant un service cohérent sur les marchés mondiaux. Pour plus d’informations sur les solutions de filtrage et les services de support client de MAJOR, visitez www.majorflexmat.com.