{"id":4998,"date":"2022-08-08T10:50:42","date_gmt":"2022-08-08T14:50:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.majorflexmat.com\/developper-les-equipes-de-service-a-la-clientele-et-de-vente-pour-mieux-servir-les-clients\/"},"modified":"2026-08-20T09:31:21","modified_gmt":"2026-08-20T13:31:21","slug":"developper-les-equipes-de-service-a-la-clientele-et-de-vente-pour-mieux-servir-les-clients","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.majorflexmat.com\/fr\/developper-les-equipes-de-service-a-la-clientele-et-de-vente-pour-mieux-servir-les-clients\/","title":{"rendered":"D\u00e9velopper les \u00e9quipes de service \u00e0 la client\u00e8le et de vente pour mieux servir les clients"},"content":{"rendered":"<p>MAJOR, l&rsquo;un des principaux fabricants mondiaux de tamis \u00e0 fil haute performance, a r\u00e9cemment nomm\u00e9 Ian Edwards au poste de directeur principal des ventes mondiales et du service \u00e0 la client\u00e8le, Judas Vriseno au poste de directeur r\u00e9gional des ventes, Tom Costello au poste de directeur r\u00e9gional des ventes et des comptes nationaux et Ryan Pintar au poste de directeur du service \u00e0 la client\u00e8le.<br \/>\nChaque poste vise \u00e0 apporter des solutions de traitement aux carri\u00e8res et aux mines du monde entier afin de mieux servir les clients et d&rsquo;accro\u00eetre la productivit\u00e9 des installations. <\/p>\n<p>&laquo;Nous sommes enthousiastes \u00e0 l&rsquo;id\u00e9e de saisir les opportunit\u00e9s qui s&rsquo;offrent \u00e0 nous, car nous ajoutons \u00e0 notre \u00e9quipe de direction quatre personnes exceptionnelles, centr\u00e9es sur le client&raquo;, a d\u00e9clar\u00e9 Bernard Betts, pr\u00e9sident de MAJOR.<br \/>\n&laquo;Nous sommes convaincus que leur d\u00e9vouement et leur exp\u00e9rience du secteur leur permettront d&rsquo;aider les clients \u00e0 atteindre leurs objectifs et \u00e0 maximiser leur efficacit\u00e9 en mati\u00e8re de contr\u00f4le.&raquo; <\/p>\n<p>Le nouveau r\u00f4le de M. Edwards, en tant que directeur principal responsable des ventes mondiales et du service \u00e0 la client\u00e8le, est de se concentrer sur l&rsquo;\u00e9tablissement de relations avec les concessionnaires et les partenaires directs afin de soutenir au mieux les clients dans le monde entier.<br \/>\nIl apporte \u00e0 ses nouvelles fonctions plus d&rsquo;une d\u00e9cennie d&rsquo;exp\u00e9rience, ayant \u00e9galement \u00e9t\u00e9 directeur de territoire au sein de l&rsquo;entreprise pendant pr\u00e8s de deux ans.<br \/>\nIl est titulaire d&rsquo;un dipl\u00f4me en administration des affaires du John Abbott College et a suivi une formation compl\u00e9mentaire \u00e0 la Smith School of Business en gestion de projet et en conduite du changement.<br \/>\nEdwards est un expert FLEX-MAT certifi\u00e9 MAJOR et a re\u00e7u une formation \u00e0 Performance Associates International Inc. (PAI) sur l&rsquo;exploitation mini\u00e8re \u00e0 ciel ouvert, les utilit\u00e9s du traitement des minerais et la classification granulom\u00e9trique.     <\/p>\n<p>&laquo;MAJOR dispose d&rsquo;une \u00e9quipe incroyable, toujours pr\u00eate \u00e0 se surpasser pour trouver une solution&raquo;, a d\u00e9clar\u00e9 M. Edwards.<br \/>\n&laquo;Je suis impatient de mettre \u00e0 profit notre exp\u00e9rience, de stimuler notre \u00e9quipe et de continuer \u00e0 trouver des moyens de mieux servir nos clients dans le monde entier.&raquo; <\/p>\n<p>M. Vriseno a \u00e9t\u00e9 promu directeur r\u00e9gional des ventes de MAJOR, o\u00f9 il est responsable de la gestion et de la formation des concessionnaires ind\u00e9pendants, des repr\u00e9sentants commerciaux et des responsables de territoire.<br \/>\nIl desservira le Texas, l&rsquo;Arizona, Hawa\u00ef, la r\u00e9gion de la c\u00f4te du Golfe, le Mexique, l&rsquo;Am\u00e9rique centrale et l&rsquo;Am\u00e9rique du Sud, ainsi que les Cara\u00efbes.<br \/>\nM. Vriseno apporte \u00e0 son nouveau poste 25 ans d&rsquo;exp\u00e9rience dans les domaines de la maintenance, du contr\u00f4le de la qualit\u00e9, de la gestion de la production et de la vente d&rsquo;agr\u00e9gats, ce qui lui permet de comprendre parfaitement les besoins des clients.<br \/>\nIl a pass\u00e9 plus de quatre de ces ann\u00e9es chez MAJOR en tant que responsable de territoire, o\u00f9 il a obtenu sa certification d&rsquo;expert en criblage MAJOR.<br \/>\nM. Vriseno est titulaire d&rsquo;un dipl\u00f4me d&rsquo;associ\u00e9 en administration de r\u00e9seau, d&rsquo;une formation au logiciel AggFlow pour le traitement en usine et d&rsquo;une exp\u00e9rience consid\u00e9rable dans l&rsquo;ex\u00e9cution et la lecture de gradations pour r\u00e9pondre aux sp\u00e9cifications des produits.      <\/p>\n<p>M. Costello poss\u00e8de plus de 20 ans d&rsquo;exp\u00e9rience dans l&rsquo;industrie. Il a \u00e9t\u00e9 directeur de territoire chez MAJOR pendant cinq ans avant d&rsquo;\u00eatre promu directeur r\u00e9gional des ventes.<br \/>\nDans ses nouvelles fonctions, il continuera \u00e0 servir les op\u00e9rations dans le centre et le sud-est des \u00c9tats-Unis.   <\/p>\n<p>M. Pintar rejoint l&rsquo;\u00e9quipe de MAJOR en tant que directeur du service client\u00e8le.<br \/>\nIl supervisera l&rsquo;\u00e9quipe du service client\u00e8le et mettra en \u0153uvre de nouveaux processus pour rationaliser les interactions avec les clients afin de leur fournir un soutien in\u00e9gal\u00e9.<br \/>\nIl s&rsquo;occupera de l&rsquo;Am\u00e9rique latine, de l&rsquo;ouest du Canada, des \u00c9tats-Unis et de l&rsquo;Europe de l&rsquo;Est.<br \/>\nM. Pintar apporte \u00e0 MAJOR 15 ans d&rsquo;exp\u00e9rience dans le domaine du service \u00e0 la client\u00e8le, apr\u00e8s avoir occup\u00e9 le poste de directeur du d\u00e9veloppement commercial.     <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>MAJOR, l&rsquo;un des principaux fabricants mondiaux de tamis \u00e0 fil haute performance, a r\u00e9cemment nomm\u00e9 Ian Edwards au poste de directeur principal des ventes mondiales et du service \u00e0 la client\u00e8le, Judas Vriseno au poste de directeur r\u00e9gional des ventes, Tom Costello au poste de directeur r\u00e9gional des ventes et des comptes nationaux et Ryan&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1766,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"categories":[36],"tags":[],"class_list":["post-4998","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-communiques-de-presse"],"acf":[],"taxonomy_info":{"category":[{"value":36,"label":"Communiqu\u00e9s de presse"}]},"featured_image_src_large":["https:\/\/www.majorflexmat.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/photos-about-us-1280x698.webp",1280,698,true],"author_info":{"display_name":"jfares","author_link":"https:\/\/www.majorflexmat.com\/fr\/author\/jfares\/"},"comment_info":0,"category_info":[{"term_id":36,"name":"Communiqu\u00e9s de presse","slug":"communiques-de-presse","term_group":0,"term_taxonomy_id":36,"taxonomy":"category","description":"","parent":0,"count":63,"filter":"raw","cat_ID":36,"category_count":63,"category_description":"","cat_name":"Communiqu\u00e9s de presse","category_nicename":"communiques-de-presse","category_parent":0}],"tag_info":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.majorflexmat.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4998","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.majorflexmat.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.majorflexmat.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.majorflexmat.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.majorflexmat.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4998"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.majorflexmat.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4998\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5000,"href":"https:\/\/www.majorflexmat.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4998\/revisions\/5000"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.majorflexmat.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1766"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.majorflexmat.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4998"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.majorflexmat.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4998"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.majorflexmat.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4998"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}